► 取貨後如有任何問題請於收到商品7天鑑賞期內與我們聯絡
- LINE客服:@603szjxq
- 信箱:allieacc2023@gmail.com
► 無法受理退貨之商品
- 超過7日鑑賞期,逾期恕不再受理該筆訂單退貨服務
- 依台灣消費者保護法,貼身飾品:耳環(耳針、穿刺型)屬個人衛生用品,故無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不受理退換貨
- 商品已使用
- 商品包裝不完整 ( 夾鏈袋、內外包裝、贈品等 )
► 退貨須知
- 請使用原包裝或是硬盒包裝寄回避免造成飾品損壞
- 同筆訂單如有瑕疵/寄錯商品之狀況,請一次向客服信箱反應,同筆訂單二次反應恕不受理
- 若原消費達免運費門檻,辦理退貨後如未達免運門檻(請注意!整筆訂單退貨,即消費$0元未達免運門檻),仍需負擔此訂單之寄出運費,將於退款款項中予以扣除
- 若您的訂單有滿額折扣,退貨後未達折扣標準,將會扣除折扣優惠【例:滿千折百,原本的訂單折扣後實際附款$1026,但退貨一件商品金額$290,退款的計算方式為$290-$100(退貨後未滿1000所以取消優惠),實際我們就只會退款$190給您】
- 退貨商品寄回後,經工作人員確認該商品無法受理退貨,會以貨到付款方式寄還予您(貨到付款金額65元),若無法聯繫上,本賣場僅保留該商品7日,逾期將直接作廢,恕無法退回,請留意避免影響您的權益
► 以下情況不列為瑕疵範圍
- 商品會因各顯示器顯色有些微色差,商品皆以實物顏色為準
- 天然石、天然珍珠每款的紋路和大小皆不同
- 復古做舊款飾品為電鍍後做仿舊特殊處理,因此有較多的紋路,此為正常現象
- 純銀耳針材質較為細軟,故有些許彎曲為正常現象
- 部分商品為手工製作,難免會有位置些微偏移、不平整或殘膠的可能
- 些微金屬焊接點差異,鍍色表面細微刮痕或小凹凸點屬正常現象
- 尺寸誤差:尺寸可能因測量方式不同而有些微誤差
► 退款方式
- 我們將會依照您提供的銀行帳號轉帳退款
- 信用卡則是刷退至您的信用卡裡,由於各個銀行的退款到帳日期有所不同,具體退款時間及相關訊息請洽詢您的發卡銀行